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  • Produire de la Qualité.

    Un Engagement constant envers l’excellence à travers chaque étape du processus.

  • Maitriser les Coûts.

    Assurer la rentabilité dans un environnement économique compétitif.

  • Respecter les Délais.

    Garantir l’efficacité et la réussite de tout projet en respectant les délais convenu.

  • Maintenir la Motivation.

    Assurer les conditions optimales pour favoriser la collaboration, l’engagement et la réalisation des résultats exceptionnels.

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Garantir la continuité et
la qualité de votre service client.

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À propos du

Tunisia
Call Center

Tunisia Call Center est l’innovateur des centres d’appels en Tunisie. Basé à Sousse, grande métropole du Sahel, Tunisia Call Center vous apporte des solutions adaptées, personnalisées et innovantes en matière de relation client.

Découvrir plus
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Notre
Histoire

Création 2015 et début des activités avec 10 positions

2017

Extension du local et début des activités sur le Québec. Application des normes SMQ ISO 9001 (2015) dans toutes les activités.

2019

Nouveaux Partenariats et nouveaux locaux

2021

Début des activités de Télé-secrétariat Administratifs pour le compte des partenaires Existants.

2023

L’équipe Tunisia Call Center ne Cesse de s’agrandir.

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Nos Services

Quelques-uns des
services que nous proposons

Nous avons mis en place un ensemble de moyens humains, organisationnels et techniques capable d’apporter à la demande et aux besoins de chaque client, une réponse adaptée.

Découvrir plus
Prise de rendez-vous

Pack Blooming Date La prise de rendez-vous B2B et B2C

Télévente

Pack Hard sale La Télévente B2B et B2C

Service après-vente

Pack Happy-sale Réception d’appel S.A.V B2B et B2C

Hotline

Pack Digital Dashboard Réception d’appels, support technique B2B et B2C

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Contactez-nous