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Recrutement

Le télémarketing peut être un excellent tremplin de carrière. Il offre la possibilité d’apprendre et d’évoluer vers des opérations à forte valeur ajoutée. Nous recrutons pour différentes missions de télémarketing. Vous pouvez postulez en nous envoyons votre cv à l’adresse recrutement@tunisiacc.com ou en remplissant le formulaire suivant

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Nous recrutons ! Rejoignez les équipes de TUNISIA CALL CENTER en tant que conseiller clientèle Francophone (Emission et réception d’appels) Vous parlez couramment le français et êtes passionné(e) par le service client ? TUNISIA CALL CENTER recherche des personnes talentueuses pour renforcer nos équipes dynamiques en tant que: Conseiller Prise de RDV BtoB et B2C !Postulez dès aujourd'hui et commencez une nouvelle aventure passionnante ! recrutement@tunisiacc.com 98 38 56 76

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DIRECTEUR DE PRODUCTION

TCC is hiring 📣📢 Description du poste: Vous êtes un leader 👍 dans l'âme et souhaitez relever de nouveaux défis ? Animé(e) par le management et la performance commerciale📈vous aspirez à évoluer dans un environnement stimulant et porteur ? TUNISIA CALL CENTER recrute un(e) Responsable Service Télépros 👨‍🏫👩‍🏫, à Sousse 📍 Les principales missions qui vous seront confiées seront les suivantes : - Pilotage opérationnel 🧑‍✈️👩‍✈️: piloter l'activité du plateau prise de RDV, suivre et analyser les indicateurs de performances, assurer le reporting à la Direction, tenir à jour le CRM. - Management de l'équipe 👫🧑‍🤝‍🧑: encadrer et motiver l'équipe de télépros, réaliser des débriefings et réunions mensuelles, assurer la montée en compétences des équipes. - Relation client et qualité 🩵: veiller à la satisfaction client, mettre en place des process pour améliorer l'expérience client, gérer les réclamations complexes, ... Profil recherché : - Vous justifiez impérativement d'une première expérience sur un poste similaire..📜 - Leadership, organisation et sens de la performance seront vos atouts majeurs. - Vous maîtrisez les outils informatiques type CRM, Excel, etc...💻🛜 - Votre capacité à motiver et faire monter en compétences vos équipes fera la différence. Postulez dès aujourd'hui et commencez une nouvelle aventure passionnante ! 📧recrutement@tunisiacc.com ☎️98 38 56 76

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