Permanence téléphonique

Pack nice reception Réception d’appels, permanence téléphonique B2B et B2C

Ne pas négliger l’accueil téléphonique de votre entreprise ! C’est un moyen simple de donner une image positive de votre société.

L’accueil téléphonique est généralement assuré par un standardiste. Pour le réussir, il est recommandé de suivre une formation au secrétariat téléphonique.

Missions

• Prise de rendez-vous
• Remises en banque
• Saisie des paiements sur votre environnement
• Relance client
• Gestion des paiements en attente
• Numérisation et archivage de documents
• Réception de votre courrier sur une boite postale
• Gestion de votre courrier
• Gestion des devis et des factures

Tunisia Call Center peut prendre en charge les missions de secrétariat à distance pour tout type d’entreprises : TPE, PME, secteur médical ou juridique, etc. souhaitant externaliser leur permanence téléphonique et leurs tâches administratives.

Engagements

Tunisia Call Center vous garantit et s’engage sur la confidentialité des informations confiées lors des prestations de télé secrétariat. Nous effectuons toutes vos tâches de secrétariat à distance depuis nos locaux et nous proposons également un service de permanence et d’accueil téléphonique afin de répondre à vos appels lorsque vos obligations ne le permettent pas.