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Recrutement

Le télémarketing peut être un excellent tremplin de carrière. Il offre la possibilité d’apprendre et d’évoluer vers des opérations à forte valeur ajoutée. Nous recrutons pour différentes missions de télémarketing. Vous pouvez postulez en nous envoyons votre cv à l’adresse recrutement@tunisiacc.com ou en remplissant le formulaire suivant

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Nous recrutons ! Rejoignez les équipes de TUNISIA CALL CENTER en tant que conseiller clientèle Francophone (Emission et réception d’appels) Vous parlez couramment le français et êtes passionné(e) par le service client ? TUNISIA CALL CENTER recherche des personnes talentueuses pour renforcer nos équipes dynamiques en tant que: Conseiller Prise de RDV BtoB et B2C !Postulez dès aujourd'hui et commencez une nouvelle aventure passionnante ! recrutement@tunisiacc.com 98 38 56 76

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DIRECTEUR DE PRODUCTION

TCC is hiring 📣📢

Description du poste :
Vous êtes un leader dans l'âme 👍 et souhaitez relever de nouveaux défis ?
Animé(e) par le management et la performance commerciale 📈, vous aspirez à évoluer dans un environnement stimulant et porteur ?

Poste : Responsable Service Télépros 👨‍🏫👩‍🏫

Lieu : Sousse 📍

Les principales missions :
  • 📊 Pilotage opérationnel : Piloter l'activité du plateau prise de RDV, analyser les indicateurs de performance, assurer le reporting et tenir à jour le CRM.
  • 👥 Management de l'équipe : Encadrer et motiver les télépros, organiser des débriefings et réunions mensuelles, favoriser la montée en compétences.
  • 🩵 Relation client et qualité : Veiller à la satisfaction client, améliorer l'expérience client et gérer les réclamations complexes.
Profil recherché :
  • 📜 Expérience exigée sur un poste similaire.
  • 💡 Leadership, organisation et sens de la performance.
  • 💻 Maîtrise des outils informatiques (CRM, Excel, etc.).
  • 🚀 Capacité à motiver et faire monter en compétences les équipes.
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