La télévente des FOAD ou Formations Ouvertes à Distances chez Tunisia Call Center présente plusieurs avantages :
- L’atteinte d’un public large indépendamment de sa localisation géographique.
- Flexibilité horaire : en effet les séances de télévente peuvent être organisées à des moments différents pour répondre aux besoins et disponibilité des apprenants.
- Interactivité en ligne : favoriser l’utilisation de plusieurs outils de communication (le multicanal) et interagir avec les apprenants ou demandeurs de formations en temps réel.
- Concrétisation de l’inscription : En effet Tunisia Call Center est dotée d’une équipe expérimenté dans la télévente de FOAD relancer les demandeurs indécis ou hésitant peut g
Ces avantages de la télévente contribuent à promouvoir les formations ouvertes à distance de manière efficace et à faciliter l’accès à l’apprentissage pour un public plus large.