Recueillez les retours de vos clients et prospects grâce à des questionnaires téléphoniques définis selon vos objectifs.
Périmètre proposé
- Cadrage du questionnaire et de l’échantillon
- Administration des entretiens téléphoniques
- Saisie structurée des réponses
- Restitution des données et observations convenues
Questions fréquentes
Les résultats sont-ils représentatifs ?
La représentativité dépend de la méthode d’échantillonnage et du protocole retenus. Elle ne doit pas être promise sans validation méthodologique.
Le périmètre, les volumes et les engagements de chaque mission sont définis ensemble dans la proposition commerciale.