# Tunisia Call Center > Tunisia Call Center, centre d’appels à Sousse (Tunisie) : externalisation de la relation client, télévente, prise de rendez-vous, hotline, service après-vente et enquêtes. ## Repères - Création : 2015 - Implantation : Hammam Sousse, Tunisie - Langues du site : français, anglais, arabe - E-mail : contact@tunisiacc.com - Téléphone : +216 99 087 269 ## Services - [Prise de rendez-vous (Blooming Date)](https://www.tunisiacc.com/fr/services/prise-de-rendez-vous/): Transformez les premiers contacts en rendez-vous adaptés aux objectifs de vos équipes commerciales, en B2B comme en B2C. - [Télévente (Hard sale)](https://www.tunisiacc.com/fr/services/televente/): Présentez vos produits et services à une audience ciblée avec une démarche de vente structurée, alignée sur votre marque. - [Permanence téléphonique (nice reception)](https://www.tunisiacc.com/fr/services/permanence-telephonique/): Confiez l’accueil téléphonique de votre entreprise à une organisation qui suit vos consignes et oriente chaque demande. - [Service après-vente (Happy-sale)](https://www.tunisiacc.com/fr/services/service-apres-vente/): Accompagnez les demandes après-vente avec un accueil clair, une collecte structurée des informations et un suivi adapté. - [Hotline & support (Digital Dashboard)](https://www.tunisiacc.com/fr/services/hotline/): Organisez la réception des demandes d’assistance technique et leur orientation selon votre base de connaissances et vos procédures. - [Génération de trafic (Great Files)](https://www.tunisiacc.com/fr/services/generation-de-trafic/): Mobilisez une audience B2B ou B2C autour d’une opération commerciale, d’un événement ou d’un point de contact défini avec vous. - [Enquêtes & sondages (Checked product)](https://www.tunisiacc.com/fr/services/enquete-et-sondage-telephonique/): Recueillez les retours de vos clients et prospects grâce à des questionnaires téléphoniques définis selon vos objectifs. - [Télérecouvrement (Easy Debt)](https://www.tunisiacc.com/fr/services/telerecouvrement/): Structurez les relances téléphoniques de vos créances dans un cadre défini, respectueux de vos clients et des règles applicables. - [Fidélisation des clients (secure customer)](https://www.tunisiacc.com/fr/services/fidelisation-des-clients/): Maintenez un contact utile avec vos clients et identifiez les occasions de renforcer leur relation avec votre entreprise. - [Qualification de fichier (Smart File)](https://www.tunisiacc.com/fr/services/qualification-de-fichier/): Vérifiez et enrichissez les informations utiles de vos fichiers afin de préparer des campagnes plus pertinentes. ## Pages - [À propos](https://www.tunisiacc.com/fr/a-propos/) - [Qualité & moyens](https://www.tunisiacc.com/fr/qualite-et-moyens/) - [Contact](https://www.tunisiacc.com/fr/contact/) - [Services](https://www.tunisiacc.com/fr/services/) ## Contact - WhatsApp : +33 7 44 80 42 21 - Formulaire : https://www.tunisiacc.com/fr/contact/ - Adresse : Avenue Yasser Arafat, Hammam Sousse, Hammam Sousse, Tunisie ## Versions - English: https://www.tunisiacc.com/en/ - العربية: https://www.tunisiacc.com/ar/ - Contenu détaillé : https://www.tunisiacc.com/llms-full.txt